【西尔斯百货】西尔斯百货（Sears, Roebuck and Co.）是美国历史上最具代表性的零售企业之一，曾一度是全球最大的百货公司。自1886年成立以来，它见证了美国商业发展的多个重要阶段，从最初的邮购目录业务到后来的实体门店扩张，再到近年来的转型与衰落。尽管如今已不再是昔日的辉煌，但其在零售业中的影响力依然不可忽视。
以下是对西尔斯百货发展历程、主要业务和现状的总结：
| 项目 | 内容 |
| 公司名称 | 西尔斯百货（Sears, Roebuck and Co.） |
| 成立时间 | 1886年 |
| 创始人 | 罗伯特·伍德（Robert Wood）与理查德·西尔斯（Richard Sears） |
| 总部地点 | 美国伊利诺伊州芝加哥 |
| 主要业务 | 零售、家电、服装、家居用品等 |
| 发展阶段 | 邮购目录 → 实体门店扩张 → 多元化经营 → 近年衰退 |
| 历史地位 | 曾是美国最大的百货公司之一，影响深远 |
| 当前状况 | 2018年申请破产保护，部分门店关闭，品牌逐渐淡出主流市场 |
西尔斯百货最初以邮购目录起家，通过邮寄商品目录的方式向全美消费者提供商品，极大地方便了偏远地区的购物需求。随着时代发展，它逐步开设实体店，并在全国范围内建立庞大的零售网络。20世纪中叶，西尔斯成为美国消费文化的象征之一，甚至拥有自己的购物中心“西尔斯广场”。
然而，进入21世纪后，西尔斯面临来自沃尔玛、塔吉特等竞争对手的巨大压力，同时未能及时适应电子商务的发展趋势。其线上平台建设滞后，导致客户流失严重。2018年，西尔斯正式申请破产保护，标志着这家曾经的零售巨头步入低谷。
尽管如此，西尔斯百货的历史仍值得研究，它不仅反映了美国零售业的演变，也提供了关于企业战略调整与市场变化的重要教训。